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實習(xí)——增強(qiáng)就業(yè)競爭力的有效途徑
[來源:本站 | 作者(文/圖):商貿(mào)管理系0615班 :劉影利 | 日期:2008年11月14日 | 瀏覽4044 次]
  按照學(xué)校的實習(xí)安排,我于今年的6月22日來到申通物流有限公司常州分公司,進(jìn)行為期一年的畢業(yè)實習(xí)。至此,我已在實習(xí)單位工作4個月了。通過4個月的實習(xí),我初步了解了社會,加深了對所學(xué)專業(yè)知識的理解,拓展了專業(yè)視野,更有了我在學(xué)校內(nèi)、教室里不可能的經(jīng)歷。
  實際工作比教材更為復(fù)雜,在我進(jìn)入申通快遞時,我認(rèn)為運(yùn)用我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,一定能夠做到得心應(yīng)手,但我的想法太天真了。到公司的一個月份后,我就覺得“理論與現(xiàn)實還是有一段不小的距離”,比如在物流教材上,會講到物流七個系統(tǒng)包括運(yùn)輸、儲存、信息反饋等等。但在現(xiàn)實工作中,僅僅知道物流有這七個系統(tǒng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需知道每個系統(tǒng)可能存在的突發(fā)情況以及處理方法。作為一個快遞公司,每天會有很多來自全國不同的貨件到常州公司,公司會從無錫中轉(zhuǎn)部用貨車把貨件運(yùn)到常州來,但從常州到無錫到用多少時間,幾點去幾點回來,有多少貨哪些是本公司的,哪些是其它公司的,這都要有一個準(zhǔn)確的判斷能力,如果其中一個環(huán)節(jié)出錯,那么整個流程就會相對出錯,例如:從常州到無錫來回需要一個小時,如果時間延誤那么到常州就會晚點,業(yè)務(wù)員本應(yīng)該在第二天8點出公司送,就會變到8點以后甚至很晚,導(dǎo)致很多貨件當(dāng)天送不完。又如本來是張家港的貨件分到常州來,導(dǎo)致客戶本應(yīng)該在當(dāng)天收到的貨件延誤到第二件收件,會導(dǎo)致客戶投訴等各種情況。信息反饋也是在物流行業(yè)中一個最重要的環(huán)節(jié),因為全國各地都有申通快遞,那么各個地方的快件如何知曉呢,就需要網(wǎng)絡(luò)和各個公司在網(wǎng)上信息反饋,這個每個公司在申通內(nèi)部網(wǎng)站就可以看到各個地方貨件的情況。
  社會即學(xué)校,生活即課堂。在這個幾個月中,我感到自己是多么的“渺小”,以前在學(xué)校我是一個班委,多少有點能力,但到了這個公司后,我覺得我的能力急待提高,F(xiàn)實社會中,需要的不僅是專業(yè)知識、專業(yè)技能,也同樣需要除專業(yè)知識與技能以外的“軟能力”,包括交際能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、受挫折能力、學(xué)習(xí)提升能力等。在工作中,我留心每一件事,思考每一件事,讓自己進(jìn)步得快些;我關(guān)注每一個顧客,認(rèn)真對待每一個顧客的要求,讓自己職業(yè)化成長快些。
  我感謝實習(xí)這段經(jīng)歷,讓我在真正踏入社會前學(xué)會觀察、學(xué)會思考、學(xué)會從容不迫;我深深感悟,實習(xí)是增強(qiáng)是每一位學(xué)生就業(yè)競爭力的有效途徑。


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