每一個(gè)生命都是世間唯一,值得體驗生命更美的一層,追逐信念,超越自我,去創(chuàng )造,感受更磅礴的快樂(lè )。戴琦以?xún)?yōu)異成績(jì)從劉國鈞高職校畢業(yè),和很多男孩一樣,心中有一個(gè)“三叉星徽”的夢(mèng),他從一開(kāi)始就對奔馳品牌充滿(mǎn)特殊興趣。當機會(huì )來(lái)臨時(shí),熱愛(ài)挑戰自我的他,果斷加入常州萬(wàn)幫奔馳,成為了一名優(yōu)秀的續保專(zhuān)員。
初次接觸續保工作,戴琦不是很了解,保險公司的系統操作更是幾乎零基礎。每次在同事們接待客戶(hù)時(shí),他便在一旁認真學(xué)習如何待人接物,如何更好地與客戶(hù)溝通交流。在結束每天的工作后,他都會(huì )主動(dòng)留下來(lái)根據筆記學(xué)習系統操作,鍛煉自己獨立完成錄單的能力。
經(jīng)歷了半年洗禮,一路上雖有很多坎坷,但通過(guò)自己的不懈努力,戴琦很快在業(yè)績(jì)上名列前茅。他一直是個(gè)自律、勤奮、好勝的學(xué)生,不管是在學(xué)校還是在公司都是如此。進(jìn)入企業(yè),積極學(xué)習,在銷(xiāo)售部學(xué)了三個(gè)月后,主動(dòng)要求調崗去售后部門(mén)學(xué)習,每次領(lǐng)導給的任務(wù),他都能超出期待完成。他做事踏實(shí),通常會(huì )準備多套方案,是公司領(lǐng)導得力的幫手。在售后半年,多次獲月度優(yōu)秀員工獎、月度感動(dòng)之星等榮譽(yù)。2020年成功拿到年度和半年度售后續保銷(xiāo)售冠軍。雖如此優(yōu)秀,戴琦沒(méi)有驕傲,在2021年三月重新要求回到銷(xiāo)售部繼續學(xué)習工作。銷(xiāo)售部人才濟濟,要想脫穎而出十分困難,但更能激起他的斗志。他認真接待每一位客戶(hù),積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,通過(guò)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識解答客戶(hù)的異議,每天下班后還會(huì )回訪(fǎng)每一檔客戶(hù),在自己的客戶(hù)管理表格里登記好,做到滴水不漏、嚴謹負責。在半年時(shí)間里,他獲得國之精英獎、G級車(chē)銷(xiāo)售獎、11月份銷(xiāo)售季軍……這些優(yōu)異成績(jì),是他努力的見(jiàn)證。
戴琦曾接待過(guò)一位客戶(hù),這位客戶(hù)因工作原因無(wú)法到店談價(jià)格,他便等客戶(hù)下班后,積極上門(mén)服務(wù),與客戶(hù)洽談,憑借對工作的認真、負責,他贏(yíng)得了公司和客戶(hù)的認可。他一直為客戶(hù)著(zhù)想、為公司著(zhù)想,即便平時(shí)休息,公司和客戶(hù)有任何需要,他都會(huì )第一時(shí)間出現在工作崗位上。工作之余,他不斷提升自己,希望在專(zhuān)業(yè)化道路上有更大發(fā)展。戴琦深深體會(huì )到:只想著(zhù)做業(yè)績(jì)是做不好的,站在客戶(hù)的角度,設身處地、細致地為客戶(hù)著(zhù)想,服務(wù)好客戶(hù),業(yè)績(jì)自然水到渠成。除此之外,還要勇于創(chuàng )造,勇于把自己歸零,根據市場(chǎng)環(huán)境變化,不斷創(chuàng )新,尋求新的突破。
做一行、行一行;專(zhuān)一行、精一行,匠心獨運、心神專(zhuān)注,即使“平凡”如你、如我、如我們,也能創(chuàng )造不平凡的業(yè)績(jì)。