缺乏溝通、溝通不暢是住宿生矛盾、誤會(huì )的重要原因。為引導學(xué)生能化解誤會(huì )，珍惜友誼，5月11日下午，學(xué)工處馬學(xué)果老師再次走進(jìn)宿舍區，為信息系、機電系各班宿舍長(cháng)、宿舍樓長(cháng)、層長(cháng)等住宿生學(xué)生干部開(kāi)展了主題為“化解誤會(huì )，珍惜信任”的團體心理輔導。
  活動(dòng)開(kāi)始，馬老師通過(guò)“數七”活躍現場(chǎng)氣氛；接下來(lái)的“撕紙”活動(dòng)，引導學(xué)生感受到有效溝通在交往中的重要性；隨后，通過(guò)“傳話(huà)”活動(dòng)，引導學(xué)生感受到：有效溝通不是信息單向傳遞，而是說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者雙向互動(dòng)，既要表達清楚，又要聽(tīng)得準確，核實(shí)信息；最后，“信任之旅”活動(dòng)使學(xué)生體驗到信任在交往中的重要性，并了解通過(guò)溝通贏(yíng)得信任、化解矛盾的方法。
  通過(guò)三次團體心理輔導，宿舍學(xué)生干部對宿舍生交往有了更深刻的認識，也掌握了學(xué)生溝通、矛盾化解的方法，在自我提升的同時(shí)，也會(huì )嘗試運用到學(xué)生宿舍管理工作中。