2016年那個漫長的暑假堅定了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,直至今年寒假,我依然在那個地方堅守——東城大飯店。
我想依靠自己的雙手來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)生活讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。憑借自己的努力,我成功應(yīng)聘為東城大飯店的服務(wù)員。剛開始,有諸多的不適應(yīng),不知道該怎么和那里的人相處,更多的是無措,像個傻子般站在旁邊學(xué)習(xí)整個服務(wù)的流程,畢竟是新手,批評是難免的,有想過放棄,但又不甘心,難過無奈的時候咬牙挺住,告訴自己:我行!
在飯店里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名在校學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來。呵呵,也許沒有真正踏入過社會的人都有我這種莫名的遭遇吧!我并沒有因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做得像他們一樣好。
我的工作從每天早上九點(diǎn)至下午兩點(diǎn)再從下午四點(diǎn)至晚上九點(diǎn),雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我總是充滿干勁,我覺得這是一種激勵,感悟了人生,體驗(yàn)了生活,接觸了社會,了解了未來。我的工作是從客人來之前的準(zhǔn)備直至客人到來后的所有服務(wù),包括走后的收拾整理工作,這個社會的生存準(zhǔn)則就是適者生存,不努力只能被淘汰,只有積極主動地去爭取鍛煉的機(jī)會才有可能擁有被認(rèn)可的機(jī)會。經(jīng)過此次的實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、善于溝通,遇到問題及時與他人溝通,及時解決,以免造成不必要的誤會。
二、耐心、熱情,服務(wù)行業(yè)人員必備的兩大職業(yè)素質(zhì)。
三、勤勞,一分耕耘一分收獲。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會實(shí)踐和學(xué)校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁,打下了更為堅?shí)的基礎(chǔ)。我的行為準(zhǔn)則:態(tài)度決定高度,只有變得更優(yōu)秀才有更多選擇的機(jī)會!