20歲這一年，為了讓自己的課余生活更加豐富，更好的充實(shí)自己，我決定利于課余時間做兼職。
  六月份我跟同學(xué)一起來到肯德基面試，踏進(jìn)門的那一剎那，心情十分忐忑，通過一系列緊張的面試之后，我跟同學(xué)成功的被錄取。緊接著就是加入工作。開始的工作，讓自己覺得很困難，由于剛接觸，很多方面不是非常了解，所以經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)喊去“溝通”，通過自己努力的調(diào)整心態(tài)，慢慢的掌握了更多的技巧來適應(yīng)這份工作。
  因?yàn)槭遣惋嫹��?wù)行業(yè)，所以接觸最多的就是“上帝”，這也是肯德基的宗旨：“顧客就是上帝，通過自己的行為舉止達(dá)到顧客滿意最大化”。但是不善言辭的我總是不能跟顧客很好的溝通，每次一有活動，內(nèi)心就特別崩潰，但是工作卻會顯得特別有意義。面對促銷，壓力是巨大的，但每當(dāng)看到顧客滿意的微笑、被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)贊賞時，心里就會有很大的滿足與優(yōu)越感，所以讓我更加堅(jiān)信一個道理：世上無難事，只怕有心人。只要我們用心的付出，就一定可以收獲最大的成功。
  在肯德基工作的兩個月里，讓原本內(nèi)向的我，現(xiàn)在能夠跟其他人更好的溝通，可以更好的表達(dá)自己，讓我學(xué)會了站在別人的角度考慮問題，明白了什么是設(shè)身處地，并且提高了自己的隨機(jī)應(yīng)變能力，豐富自己的同時，我還認(rèn)識了一些志同道合的朋友，我們一起探討問題，一起努力，一起進(jìn)步。而這份工作帶給我的不僅僅是額外的收入，更多的是那些做人做事的道理。
  20歲這一年，通過自己的探索、努力，通過這份兼職，我讓自己更好的成長了。