自從滿了18周歲,我就進(jìn)入必勝客開始了我的兼職生活。在這里的一個(gè)月,我從什么都不會(huì)到熟練的招呼客人,師父們一項(xiàng)一項(xiàng)的教我。
必勝客對(duì)外場服務(wù)員有五個(gè)要求——微笑 傾身 禮讓 細(xì)語 站定 。而對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,顧客就是上帝。每天我們都以這五個(gè)詞來要求自己,在這里我不僅學(xué)習(xí)到了做事技巧,還收獲了歡樂!
如今我在必勝客工作了一個(gè)多月,這段時(shí)間里,我與大家和睦相處,拿到的第一筆“巨資”,2230元。對(duì)我來說,這錢不算少。雖然以前也會(huì)做暑期工,但總是零零散散的做幾天,就放棄了。這一次,才開始接觸了一份真正意義上的工作。店里的每一次活動(dòng),我都積極參與。在這里獲得的都是老師在課堂上很少提及的。待人處事方面,我也學(xué)到了很多技巧。忙碌的時(shí)候,也許經(jīng)理會(huì)對(duì)你破口大罵,但事后總會(huì)心平氣和地找我們談話。
在必勝客,我們還有各自的家族,每個(gè)家族都有內(nèi)場和外場的人合并而成,我們家族更是在家族活動(dòng)中表現(xiàn)出和睦歡樂的一面。
我渴望在必勝客獲得更多!