1202班一名新生在日志中寫到：“感謝老師們的周到安排、清晰講解、耐心答疑，在這里我感受到了老師們的高度責(zé)任感和溫柔關(guān)懷的心……”廣大同學(xué)在老師引導(dǎo)下很快適應(yīng)了新環(huán)境，將假期狀態(tài)調(diào)整為緊張有序的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
  整潔雅致的宿舍區(qū)，由于師生們的穿梭忙碌，也為新學(xué)期帶來了新元素和新喜悅。
  五心公寓，張開雙臂迎接你
  學(xué)校致力于打造服務(wù)熱心、活動開心、生活舒心、學(xué)習(xí)專心、家長放心的“五心級幸福公寓”。新的學(xué)年里被賦予了新的內(nèi)涵。
  學(xué)工、后勤、保衛(wèi)等部門共同配合，開學(xué)前的線路檢修、安全排查、公物修繕讓學(xué)生得到安全保障。輔導(dǎo)員、宿管員齊心協(xié)力，腳踏實地、追求卓越，在工作中激情滿懷，大步前行。宿舍區(qū)布告欄更換一新，茶花公寓、鐵樹公寓挺拔秀美。宿舍區(qū)流露的濃濃情意、處處溫馨，讓同學(xué)們從邁進大門的第一步就有了家的感覺。
  每日一會，加強宿舍管理
  每日清晨，輔導(dǎo)員們準時參加晨會，通報前一天宿舍區(qū)整體情況，討論管理中出現(xiàn)的新情況。每個夜晚，輔導(dǎo)員們忙于組織選拔新的學(xué)生干部，帶著宿管員熟悉查房程序，仔細核對入住學(xué)生名單，問詢學(xué)生情況，把關(guān)心與問候送到每一個新生床前。
  開學(xué)一周，宿舍區(qū)各項常規(guī)工作實行時時檢查、日日反饋，重點時段重點抓，高標準、嚴要求，常規(guī)管理又上新臺階。晚自習(xí)滯留宿舍和夜間晚歸兩項老大難也有突破。下階段將重點關(guān)注學(xué)生違紀行為整治。
  培訓(xùn)到位，新手上路不容易
  本學(xué)期，宿舍區(qū)新來6位宿管員、2位輔導(dǎo)員，所有樓棟宿管員都進行了調(diào)整與組合。為使新來宿管員、重新搭檔的宿管員在短期內(nèi)了解、適應(yīng)、掌握宿舍管理工作要點和流程，從他們上崗開始，學(xué)工處劉霞副處長、各樓棟輔導(dǎo)員每天結(jié)合工作現(xiàn)場，結(jié)合臺賬記錄詳細講解，手把手的教，常常到深夜11點。擬寫、編發(fā)了宿管員需要熟知提高的必要而簡明的學(xué)習(xí)手冊，內(nèi)容深入淺出，一遍又一遍，直到師傅們明白做什么、怎么做、什么時候做和為什么這么做。不但要做業(yè)務(wù)指導(dǎo)，還要觀察新搭檔的師傅們的人際交往、工作意識、家庭和以往工作背景，及時調(diào)整崗位，耐心做思想工作，讓他們安心、開心、用心地做好宿舍管理員相關(guān)工作。
  強化服務(wù)意識，堅持領(lǐng)先一步
  為更好服務(wù)班主任操作，僅僅學(xué)生床上用品領(lǐng)取憑證，就三易其稿；為使班主任盡快明確宿舍內(nèi)部整理要求，提前下發(fā)電子版“宿舍區(qū)7S管理手冊”和圖文并茂的紙質(zhì)版簡明操作指南；每個宿舍里的床卡、值日安排、管理規(guī)定等提前張貼到位；每個宿舍里都發(fā)放到位裝幀一新、內(nèi)容豐富、方便實際應(yīng)用的內(nèi)務(wù)反饋本，看似簡單，實則凝聚了輔導(dǎo)員們很多心血；每一把鑰匙的順利發(fā)放，都經(jīng)過回收、重配、試開、標注、編號、分班，最后才送到班主任手里……
  新的學(xué)期開始了，宿管科將不斷加強學(xué)習(xí)，注重吸收；強化深入，注重現(xiàn)場；推進管理，強調(diào)規(guī)范；更多交流，團隊協(xié)作，必將讓宿舍區(qū)工作在“文化建設(shè)年”里再上新的臺階！